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世界互联网大会给红木家具行业的启营养

2021-01-16 来源:

这几天,从站到,2016世界互联大会一直在刷屏,其火爆程度直逼APEC。而互联大会与会人员有来自全球范围的政府、国际组织、企业、科技社群和民间社群的互联领军人物,他们的很多观点给红木家具行业络化提供了不少启发。

这几天,从站到,2014世界互联大会一直在刷屏,其火爆程度直逼APEC。而互联大会与会人员有来自全球范围的政府、国际组织、企业、科技社群和民间社群的互联领军人物,他们的很多观点给红木家具行业络化提供了不少启发。

红木家具络化需要解决用户体验

红木家具虽说是有悠久历史,实际上成为行业不过十多年的光景,行业发展尚处在发展的初期,一切都在完善中,而用户体验很少有红木企业重视。从消费者角度而言,用户体验至上意味着既要充分考虑顾客的需求,又要考虑顾客的承受能力,这正是红木家具所追求的最终目的。一套好的红木家具不再单单是只追求外表的美观与创新,消费者最真实感受才是对红木家具最直接的反馈。

关于用户体验,近期最为人津津乐道的就是台湾第一家家具店24小时营业,满足不同人群的购物时间。当然,其它的优质用户体验也很多,这里就不一一赘述,我们只讨论和络有关的用户体验。首先,红木家具由于单价较贵,客户从最早的设计、原料、加工生产到成品都可参与。现代科技的发展,解决了用户距离问题,客户甚至不用到工厂,通过视频、现场直播等,很容易有身临其境之感。比如新浪、腾讯的微视,可以远程视频看到细如毛发的红木原材,用户即可通过线下店,也可通过上店,了解产品,做到心中有数。

红木家具线下店现在是越来越大,这方便客户选择和体验。走在中山、仙游、东阳等盛产红木家具的地方,到处可看到某某红木楼,几千平米到几万平米都有。但是令人感到遗憾的是,这些红木线下店即使搬到上的,也少有真正发挥他的作用。移动互联时代,成了最大的信息终端,而我们这么好的实体店,在上却少有展示,不能不说是一种遗憾。不过,随着时间的推移,已经有一些红木家具企业开始着手于拓展用户体验,以便在未来的竞争中占领先机。

红木家具络化信任度是关键

在如今络市场还不是很成熟的环境下,红木家具作为大物件、高价值产品,受到络诚信和物流配送因素的影响较其他产品要大得多。家具行业开展络营销,现在较为常见的营销模式有三种:1.建立自己的品牌官,直销;2.借助第三方络营销平台,开展品牌营销活动;3.线上线下整合营销(如品牌站+直营门店模式)。

但是,以上三种模式都有自身的局限性,第一种营销模式,虽然在营销成本上有所降低,但如果商家品牌知名度不高,很难取得络客户的信任。第二种模式,缺乏营销自主权,受第三方营销服务平台技术水平、服务能力影响较大,而且营销成本也比第一种营销模式要高。第三种模式,可以说是目前红木家具品牌商家开展络营销最好的选择,它可以有效的整合线上线下的销售活动,缩短了营销渠道。但是,这种络营销模式并非所有的品牌商家都能够做到,它需要品牌商家具备强大的经济实力,即需要品牌优势,又需要拥有强大的财力和营销人才作为支撑。

现在看来,家具行业上销售不信息时报     艺术在场 柯鹏(德国海德堡大学艺术史博士生)能脱离线下销售活动而单独进行,它需要整合线上线下同时进行,以线上推广促进线下活动;以线下体验支撑线上推广,其营销效果比单独的营销推广要省时省力,而且也节约营销成本。这样通过与线下活动的配合,更加能够提高红木家具品牌的知名度,增强用户的信任感,尽可能将线上用户拉到线下销费。从营销成本上看,相比大量的投递电视、杂志、广播等媒体所花费的营销费用要降低几倍。

红木家具络化要朝着端发展

如今电子商务已成为众多行业纷纷想要争夺的一块蛋糕,红木企业甚至开辟了红木特有的线上线下相互结合的O2O模式,但依旧成效不大,红木电子商务营销应该如何开展?以前大多红木电商都是基于PC互联,而PC互联的时代即将过去,而全新的炫酷的移动互联时代已经强势来袭,未来谁最先成功抢占移动终端市场,谁将掌握红木营销的主动权。

根据eMarketer预测2014年全球移动用户将达到45.5亿,全球智能受众数量将达到17.5亿。全球超过22.3亿人口,或48.9%的移动用户,在2014年会至少每月都使用上,超过一半的移动用户使用移动络。在中国,移动用户数达到了13亿人,而移动数据络扩展——特别是在新兴市场,城市以外崛起的中产阶级——能够上的智能和多功能的采用更加促进移动络消费基础的增长。在移动互联时代,移动电商已经是一个趋势,电子商务络营销将成为一个主要的渠道。

红木家具的价格相对较高,消费者不敢轻易购买,往往要货比三家或者通过熟人购买,而络无疑是最便捷的方式,且红木消费群体主要集中在70后、80后,该群体受教育程度较高,大都数使用智能,移动互联是其常用的购物渠道。因此,红木未来营销的增长点关键在于抢占移动终端市场。另一方面,移动端更能“玩出花样”。2013年5月的时候,红木家具电子 诞生,扫一扫可辨真伪;2014年初,微站在红木家具企业蔓延开来;远的不说,就是近期的北京保利秋拍,将参拍的物品做成了电子版的拍卖图录……种种的移动端试水都大获成功,谁能说这不是红木家具在络界的“开拓”?

绿色,是红木家具络化的最大特色

红木家具同样是低碳家具的代表,其环保主要体现在整个细致考究的生产过程中。红木家具多选择原始天然木材,环保指数较高,几乎不会产生甲醛等化学气体危害身体;在雕刻上基本采用纯手工雕刻,而不是机械化批量作业,大大减少了能源消耗;再加上经久耐磨,又有优越的电绝缘性等,大大增加其使用寿命。一套家具用上几代人,直到最后成为代代相传的古董,这样的事情并不少见。

红木家具除了环保之外,还有很好的药性作用,可以说这也是红木家具受宠的优势之一。如紫檀本身就是中药里上乘的名贵药材,有杀菌、止痒之功效;海南黄花梨亦称“降香木”,有舒经活血、促进血液循环及降压功效,中医药便将其同其他药相配合治疗高血压等。在追求高效、时尚的现代,能够将定制化、时尚感与古朴的古典工艺相结合,这是红木家具在互联时代最大含税出厂的卖点。

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